Wermlands Måleri & Snickeri AB - Karlstad

David M.

Vi anlitade denna firma för att renovera vårt kök. De lyckades skruva upp skåpen någorlunda, så långt var det lugnt. De skulle måla vårt befintliga kakel med kakelfärg, problemet var att målaren inte velade veta hur färgen skulle hanteras. Den härdade aldrig och går att skala av med en nagel om man vill. Målaren vill inte göra om jobbet ordentligt och lovade oss att dra av kostnaden för målningen på fakturan. Detta gjordes inte och nu vill de ändå ha betalt för målningen och deras så kallade ”VD-assistent” vägrar ta till sig att vi har en muntlig överenskommelse om detta.

Inte nog med detta, så samarbetar de med en VVS-firma med en tekniker som inte vet hur man kopplar rör i ett kök, vilket han till och med sa till oss rakt ut när han var på plats. Han glömde koppla in ett av avloppsrören, vilket ledde till vatten under köket och vi fick starta ett försäkringsärende via vår hemförsäkring och ta ut en tekniker för att fuktmäta. Det tog VVS-teknikern totalt fyra besök för att få ihop avloppet till diskhon någorlunda och nu vill VVS-firman via Wermlands Måleri & Bygg ha betalt för samtliga besök, trots att det beror på inkompetens.

Vi försöker få ordning på detta, men det är väldigt svårt då deras så kallade ”VD-assistent” är ovillig att sätta sig in i ärendet. Det skriket fuskbyggare lång väg om detta.

Johanna R. J.

Jag uppmanar ALLA att läsa företagets svar på denna recension. Det är så de behandlar sina kunder.

1. De skulle måla vårt befintliga kakel. Färgen de använt är inte lämplig i kök. Den är som gummi, har inte härdat och lossnar när vi torkar bort smuts. De har skrivit till oss att vi får reklamera färgen DE köpt hos Bauhaus om vi inte är nöjda. Vi anmälde skriftligen felet till arbetsledaren Andrejs och han kom ut och tittade på den flagnande färgen 17/7 och eftersom de inte har har lust att göra om och rätt lovade han att dra av måleriet från fakturan så att vi kan anlita en annan firma för att göra klart köket. Men nu vill de ändå ha betalt. För ett måleriarbete som måste göras om. Nu ska de plötsligt reklamera färgen till Bauhaus, men vi vill att de håller överenskommelsen. Jobbet måste göras om och rätt och vi har inget förtroende kvar för Andrejs och co.

2. Den VVS-firma de har avtal med, P-OS vvs-service, är katastrof! VVS-aren lämnade kvar ett medföljande set med avloppsslang och skruvar i IKEAs påse. Vi påpekade att setet rimligtvis borde höra hemma någonstans, men VVS-aren menade på att det var en reservslang som inte behövdes. Det visade sig vara avloppsslangen till diskhon. Han vägrade täta rören - för han visste inte hur man gjorde med IKEAs sats - och installerade inte våtskyddet på korrekt sätt. Han gjorde stora hål i det som han inte tätade. Enligt honom var jobbet klart. Vi fick, så klart, översvämning i skåpet under diskhon och eftersom våtskyddet läckte rann vatten in under köket. VVS-aren kom tillbaka, menade att vi såg fel - trots att vatten strilade ner på sopkärlen - och åkte igen utan att göra någon ordentlig undersökning om var läckan härrörde ifrån. Vårt försäkringsbolag fick rycka ut med fukttekniker och göra mätningar i golv och väggar. Tack och lov ingen fuktskada för att EN ANNAN VVS-firma hjälpte oss att räddade upp situationen när vatten sprutade åt alla håll! Totalt tog det P-OS VVS-service 4 besök här innan deras gubbe lyckades installera avloppsslangen, täta rören och lägga ett nytt fuktskydd. Nu har dessa två fuskfirmor debiterat oss för ALLA VVS-arens besök här OCH FÖR DET NYA VÅTSKYDDET de behövde köpa eftersom det första behövde tas bort för att kunna torka upp allt vatten som låg under. Det är inte ens lagligt! De får inte ta betalt för besök och material som hör samman med åtgärder för skador som de själva orsakat. Men någon korrigering av fakturan har vi inte sett röken av än.

3. Deras så kallade ”VD-assistent” som svarar på deras mail är en väldigt ung tjej på 23 år (Andrejs dotter verkar det som) som kommer skicka pappsens företag i graven om hon tillåts fortsätta sköta kontakten med kunder. Efter 10 mail fram och tillbaka i vilka vi stod på oss om att vi begär att överenskommelsen hålls och att de korrigerar vvs-posten har hon helt slutat svara. Och vi har hittills inte sett röken av en enda att korrigering på fakturan.

Bifogat bilder på sms-konversationer samt deras mailsvar när vi begärde rättning av fakturan.

Mona O.

Tack för ert trevliga bemötande, er pålitlighet och en noggrann målare.Jag är så nöjd, resultatet var det jag önskade.
Rekommenderar er till andra. Hör av mig om jag behöver mer hjälp, ni är bäst.

Ingmari H.

Jättenöjd med jobbet ni gjorde i min lägenhet. Det gick snabbt och jag tyckte ni var effektiva och trevliga. Målaren Isabelle är jätteduktig. Jag rekomenderar er gärna till vänner och bekanta.

Sven S.

Ett seriöst företag som verkligen håller det man lovar. Andreijs är otroligt skicklig att finna lösningar och en mycket noggrann yrkesman. Kan varmt rekommenderas!

Jonas S.

Anlitade Wermlands måleri och snickeri för en stor renovering av ett gammalt hus. Grundligt och noggrant utfört arbete i toppklass. Vi är mer än nöjda och kommer definitivt anlita er igen! Tack för ett superbra jobb!! / Jonas och Sofia.

Victor G.

Spacklade mitt vardagsrum och jag blev mycket nöjd med resultatet. Var även mycket hjälpsam i mina övriga frågor kring renoveringen vilket var ett plus

Andreas N.

Väldigt bra utfört arbete i vardagsrum. Kommer garanterat ta in er för nästa projekt.