Nytorget Fastigheter AB - Bromma

E N.

Bra och snabb service med trevligt bemötande! Fastighetsskötarna och förvaltarna är mycket hjälpsamma. Enkla att nå via såväl mail som felanmälansapp.

Anna C.

Så ledsen över att jag behöver sälla mig till de andra och ge dem 1 stjärna egentligen.

Otrevlig ton är det man möts av redan vid presentationen. Är det verkligen så svårt att låta vänlig i telefon?

Nu ger jag en extra stjärna till den unga killen och de två arbetarna vid huset, för de var både tillmötesgående och vänliga. Jag hoppas att jag bara behöver ha med dem att göra, åtminstone fram till att kontorsfolket har genomgått serviceutbildningar. 🙂

Tino M.

Absolut sämsta bemötande som jag har fått i mitt liv. Man känner sig jätte kränkt. Ingen känsla för människor alls! Helt enkelt jätte dåligt och ingen kundvänliga medarbetare! De går bara efter sina riktlinjer. Och ingen bra konversation är möjligt!

Mario

VARNING - REKOMMENDERAS INTE!!!

Har haft ett avtal med Nytorget i ett år nu och ingenting fungerar.

• Dom svarar sällan och ibland aldrig på mejl eller felanmälningar
• Sitter i bilen under tiden som dom ska rondera.
• Lovar att ordna saker som aldrig blir fixade.
• Överpris jämfört med konkurrenter och inte alls värt det ni eventuellt kommer behöva betala för dem.
• Går inte samarbeta med då dom vägrar svara då man ringer eller mejlar.
• Vägrar vara tillmötesgående efter vår feedback till dem och dom vägrar agera.

Innan ni funderar på avtal med Nytorget så överväger jag er att ta ett annat alternativ.

• Dom binder upp er på långa avtal och vägrar bryta det även då deras utförande brister på extremt många punkter.

Ni som sitter i en förening vill ha ett fastighetsbolag som gör att ni slipper lägga massa energi - i detta fall är det tvärtom då INGENTING fungerar.

Nicole D.

Kontakten med Nytorget Fastigheter är inte direkt trevlig. Man får korta, otrevliga svar - eller ja, man ska ju vara glad om man ens får ett svar.

Som andra personer även nämner så svarar de inte på felanmälningar, så ditt fel i din lokal/hyresrätt kan du räkna med att leva med. Känner mig väldigt besviken, känns väldigt oproffsigt.

/Nicole.

Alina H.

Har behövt kontakta Nytorget i flertalet ärenden där återkoppling uteblivit samtliga gånger. Man behöver återkomma en, om inte fler gånger för att fråga hur det går i ärendet tills man tillslut får hjälp.

Bemötandet på kundservice är också under all kritik.

Fredrik L.

Dålig information, hemsidan fungerar inte, måste åka till kontoret för att göra ärenden. Som att de inte kommit ur 90talet.

Carl R.

Det mest otrevliga bemötande jag fått från ett företag. Avbryter, snäser och visar 0 medkänsla. Hade verkligen önskat att jag hade haft något gott att säga.