Närhälsan Frölunda vårdcentral - Västra Frölunda

Carina G.

Otrevlig receptionist, jag blev skickad hit av sahlgrenska för provtagning innan operation. Hon sa du är listad på omtanken väldigt otrevligt, jag svarade att ja det är jag men de skickade mig hit pga att ni har nåt avtal kring detta. Hon svarar otrevligt jaja gå och sätt dig i väntrum 2. Kommer in på provtagningsrummet där är det smutsigt tom gamla blod fläckar på golvet. Jag påpekade detta fick svar oj han var ju här förut men han är ny och slarvig. Hit går jag inte igen

Helena B.

Mycket dåligt intryck av vårdcentralen. Fick hålla på att ringa varje vecka för att höra om de hade ngn läkartid åt mig. Antar & gissar att VC har problem att få tag i läkare, därav omöjligheten att få ngn ens kunna boka ngn läkartid. Gav upp denna VC.

Muhammad

Receptionisten som jobbar där bör ta en lektion i hur man bemöter sina patienter respektfullt. Jag besöker lätt akuten i hopp om att få hjälp med ryggsmärtan. Väl på plats kollar receptionisten på mig som om jag vore ett monster. Jag får även till mig att läkaren är ”sjuk” och då undrar jag om jag får besöka sjuksköterska. Receptionisten säger att sjuksköterskan inte kommer kunna hjälpa mig och ber mig istället att ringa in för att boka tid. Ska det vara så svårt att kunna få hjälp? REKOMMENDERAS EJ!!!!!

Sofia E.

Sökte för min sons svinkoppor. Fick besöka lättakuten. Fick först träffa en trevlig sjuksköterska och sen en trevlig läkare kort därefter. Kände mig välkommen och väl bemött.

Örjan E.

Visserligen ett leende från receptionisten - men tiden för dropin hade passerats med några minuter. Tomt i väntrummet men det gick inte att få en tid för att ta bort några stygn.

Flexibilitet= NOLL

Undvik detta ställe!!!

Mark P. ?. S.

Vi är så nöjda med personalen på Frölunda närhälsa. Jag hade bokat in ett möte 14.00 med min 80 åriga mamma. När vi kommer fram var bokningen fellagd. Men personalen löste detta och kom med en kopp kaffe medan vi väntade. Detta är verkligen utöver det vanliga. Tack

saman R.

Jag besökte nyligen det här vårdcentral och blev chockad över hur oprofessionell läkaren var. Under mitt besök frågade hon mig, “Vad vill du?” – en fråga som fick mig att undra om jag pratade med en läkare eller en säljare. Det var tydligt att hon saknade den nödvändiga kompetensen, eftersom hon till och med behövde kolla på en hemsida för att känna igen min sjukdom. Den här typen av vård är oacceptabel, och jag rekommenderar verkligen inte det här vårdcentral.
Lista dig INTE här !!!!

Gunnar H.

Tack till läkaren Natalia Nikolaitchouk för ett gott bemötande och mycket bra genomgång av min hälsa. Kände mig tacksam för denna undersökning och genomgång av prover. Ett stort hjärtligt tack! Ett stort tack till undersköterskan Sandra som tog hand om blodprover och som visar mycket empati.

Carina G.

Otrevlig receptionist, jag blev skickad hit av sahlgrenska för provtagning innan operation. Hon sa du är listad på omtanken väldigt otrevligt, jag svarade att ja det är jag men de skickade mig hit pga att ni har nåt avtal kring detta. Hon svarar otrevligt jaja gå och sätt dig i väntrum 2. Kommer in på provtagningsrummet där är det smutsigt tom gamla blod fläckar på golvet. Jag påpekade detta fick svar oj han var ju här förut men han är ny och slarvig. Hit går jag inte igen

Muhammad

Receptionisten som jobbar där bör ta en lektion i hur man bemöter sina patienter respektfullt. Jag besöker lätt akuten i hopp om att få hjälp med ryggsmärtan. Väl på plats kollar receptionisten på mig som om jag vore ett monster. Jag får även till mig att läkaren är ”sjuk” och då undrar jag om jag får besöka sjuksköterska. Receptionisten säger att sjuksköterskan inte kommer kunna hjälpa mig och ber mig istället att ringa in för att boka tid. Ska det vara så svårt att kunna få hjälp? REKOMMENDERAS EJ!!!!!

Yasmin E.

Zahra tittade inte ens ordentligt på mina leverfläckar – bara på avstånd och sa att det inte var farligt. Ingen riktig undersökning, inget instrument. Kändes slarvigt och otryggt. Slöseri med tid.
Byter vårdcentral då denna är sämst!

Helena B.

Mycket dåligt intryck av vårdcentralen. Fick hålla på att ringa varje vecka för att höra om de hade ngn läkartid åt mig. Antar & gissar att VC har problem att få tag i läkare, därav omöjligheten att få ngn ens kunna boka ngn läkartid. Gav upp denna VC.

Sofia E.

Sökte för min sons svinkoppor. Fick besöka lättakuten. Fick först träffa en trevlig sjuksköterska och sen en trevlig läkare kort därefter. Kände mig välkommen och väl bemött.