Nanostone AB - Trelleborg

Jonas G.

Jag skriver aldrig dåliga recensioner, vill inte vara den som sprider negativitet, men när man betalar tusentals kronor för ett jobb där resultatet blir sämre än innan och företaget inte tar någon som helst ställning till det så är det mycket illa, katastrof, varning!

Peter L.

Allt har fungerat jättebra och Micke Larsson
har varit jättebra och effektiv.
Mvh. Peter

Stefan P.

Min 79 år gamla far som är stelopererad för fem diskbråck och går med rollator köpte Nanostones tjänster för nästan 11 000 kr i augusti 2024.

Det skulle bli rent och fint från ogräs mellan stenplattona. Det bästa var att det skulle förbli rent och fint eftersom far tecknade ett årligt abonnemang om återkommande skötsel för ytterligare ett antal tusenlappar.

När ogräs dök upp redan efter en vecka, trots tre behandlingar, vägrade Nanostone att ta ansvar och påstod att min far inte hade underhållit stenplattorna ordentligt. Hur det nu skulle kunna gå till rent fysiskt med tanke på att min far inte ens kan gå utan hjälpmedel längre är oklart.

Ärendet avgjordes i Allmänna Reklamationsnämnden 30 april 2025

ARNs rekommendation är att min far inte ska behöva betala någonting alls för de "tjänster" Nanostone utfört.

Mitt råd är att undvika Nanostone så mycket det bara är möjligt. Att betala nästan 11 000 kr för ett resultat som inte ens håller i en vecka är ett nytt lågvattenmärke för mig vad gäller uselhet.

Sophie D.

Ångrade att jag kontaktade detta…

Ångrade att jag kontaktade detta företag, när jag först bokade in tid så fick jag direkt ett mail med att jag hade bokat in mig på ett årligt uppföljningavtal. När jag mottog det mailet så kontaktade jag Nanostone direkt och mailade in att jag avbokade allt då jag absolut inte gått med på något årligt avtal när jag pratade med säljaren i telefonen.
Fick aldrig någon återkoppling på det mailet jag sände till dom.
Döm till min förvåning när dom står utanför min dörr det datumet som vi hade bokat in innan jag avbokade allt med dom.
Jag tyckte synd om killen som hade åkt hit i onödan så efter några vändor fram och tillbaka där dom rabatterade arbetet för att få göra det, så fick dom göra jobbet i alla fall och allt skulle vara färdigt innan midsommar lovade dom, vilket inte alls var fallet. Killen som gjorde själva tvätten var superduktig och hjälpsam, dagarna går och jag hör inte ett ljud ifrån dom, men helt plötsligt står en kille här utanför och ska impregnera plattorna, han gör det han ska och är duktig. Sedan hör jag åter igen inget av dom så jag ringer och frågar när dom ska komma och fogsanda, var på jag får ett datum. Dagen kommer och killen kommer hit, det var rena jäkla katastrofen, jag hade tydligen beställt en grovkornig sandstrand istället för mina plattor. Det var enorma mängder fogsand kvar på plattorna, jag frågade då killen som gjorde jobbet att det ser ut som att det är alldeles för mycket sand kvar, men han lovade dyrt och heligt att nej det var så han hade lärt sig och att det kommer lägga sig i fogarna sedan. Jag ringer då upp Nanostone och klagar och visar bilder på jobbet.
Då ber dom om ursäkt och skickar ut en ny kille som ska sopa upp all denna överblivna sand som fanns kvar på plattorna, det slutade med att han sopade bort över 4 påsar av fogsand som låg kvar på plattorna.

Nej detta var en av dom sämsta upplevelser av ett företag som jag varit med om, kan absolut inte rekommendera att använda dom och att det skulle ta över 13 arbetsdagar från start till avslut är också under all kritik när man säger att allt ska vara klart på en vecka

Xpins P.

Ett fantastiskt fint resultat efter att Fredrik gav våra stenar en omgång! Trevlig, proffsig och stenarna är som nya. Välkomna tillbaka för underhåll nästa år.

Anna J.

Efter en liten fadäs vid/efter tvätten av plattorna trädde Sebastian in och räddade upp situationen med bravur så jag med glädje kunde skriva detta och ge 5 välförtjänta stjärnor!

Fredrik O.

Resultatet uppfyllde ej vad som utlovats, säljare som skrev in saker i avtalet som inte var överenskommet, alllmänt otrevliga.

Magnus H.

Jättenöjd med jobbet utav tvättning samt ogräsborttagning på mina stenplattor. Ser som nytt ut. Trevlig personal som var kunniga och hjälpsamma. Stor skillnad på industriella verktyg och "billiga" högtryckstvättar som man köper för privat bruk på järnhandlar mm. Värt varenda krona slippa ägna dagar eller veckor på sin semester som i vårt fall på sommarstugan åt trädgårdsarbete när man får 10ggr bättre resultat utav Nanostone under 3 besök.