K2A Knaust & Andersson Fastigheter AB - Stockholm

Emil O.

Med K2a hat det aldrig varit lätt. Dom är svåra att få tag på och om det är saker dom inte vet/vill svara på ignorerar dom ditt mail bara. När vi flyttade in så var lägenheten inte städad, vi var dom första som bodde i lägenhet så allt var nybyggt. Inte ens 1 vecka hade gått och saker går sönder/slutar funka. Vi felanmälde och nån kom och fixade det, inte ens 1 vecka senare gick det sönder igen och när vi felanmälde fick vi som svar att det inte går att fixa just då pga att dom inte vet hur man ska fixa det. Vi fick då bo med det i över 1 månad.
Samma sommar slutade ventilationen fungera och det var ca 27 grader i lägenheten varje dag. När vi felanmälde svarade dom inte. Efter ett tag ledsnade flera grannar och satt upp en lapp i trapphuset och frågade om flera upplevde samma problem, majoriteten svarade att dom hade det lika varmt, K2as svar på det var att det var ett centrat problem och att dom inte kunde göra nått.
Vi har flera gånger behövt felanmäla grejer 2 gånger för att få det återställt.

Sedan vid utflytt blir vi fakturade över 3000kr för inte kompleterad flyttstäd. Vi hade städat precis som dom skrivit på hemsidan. Enligt deras hemsida ska man gå tillsammans med en boväd på en sk avflyttningsbesiktnig. Detta erbjöds inte vi utan deras ursäkt var att det var för många som flyttade samma dag. Om detta hade gått till som det ska enligt deras hemsida skulle vi kunnat årgärda problemet på plats och inte bli debiterade. När vi skriver och ifrågasätter för vi inte fick någon bovärd får vi inget svar, när man skickar ett påminelsemail blir det samma svar, tystnad.

För att sammanfatta så rekommenderar jag ingen att flytta in i nån av K2as fastigheter. Det är enbart en ständig huvudvärk.

Mia M.

Sämsta hyresvärden vi haft!
När vi flytta in så var lägenheten inte färdig, det var plankor som hade gått av och när vi felanmälde så fick vi till svar att dom inte kunde göra något åt det. Samma sommar som funkade inte ventilationen och flera hyresgäster gjorde felanmälan inkluderat vi. Ingen av oss fick svar, sen satt vi upp en lapp i trapphuset om samma problem för att se om fler hade problem det visade sig att alla hade det. Det vi fick till svar från K2a var att det inte gick att lösa. Vi hade 27 grader varmt under hela sommaren med en nyfödd bebis.

När man gör felanmälan kan man behöva anmäla 2 gånger för att dom ens ska höra av sig. Jag felanmälde en lampa som hade slutat funka, och efter en månad hade dom inte hört av sig. Efter det gjorde jag en ny anmälan då efter 1 veckan fick jag hjälp. K2a bryr sig inte om att hålla deras fastigheter rena och det är flera gånger trapphuset har blivit vandaliserat och det varit så i ca 1 vecka. När vi skulle flytta så hade vi städat och gjort exakt det som stod i infon om flyttstäd, vi får dagen efter en faktura på 3000kr utan en förklaring om vad som inte blev godkänt, även fast det står i mailet att dom bifogat bilder så fick vi inga.
På deras hemsida står det att man ska bli erbjuden en besiktning innan flyttdagen för att dom ska kolla igen eventuella fel så man hinner åtgärda det innan flytt. Vi fick ingen sån besiktning. Sen ska man ha en på flyttdagen oxå där man går tillsammans med en bovärd så man får reda på där och då om man ska fixa nått som inte blev godkänt. Bifogar bild var på hemsidan det står att man som hyresgäst och bovärd går tillsammans igen lägenheten. Vi fick ingen sådan besiktning heller utan deras svar på det var att dom inte skulle hinna.
Jag rekommenderar ingen att flytta in i lägenhet där K2a är hyresvärdar.

Lisa B.

Vet inte ens vart man ska börja då problemen började innan jag ens flyttat in. Det började med att nycklarna kom hem i ett helt vanligt kuvert, inte ens bemödade de sig att skicka till ett ombud. Redan där ett varningstecken.
På inflyttningsdagen skulle jag flytta in klockan 13 men nycklarna fungerade inte för att ens ta sig in i porten. Jag fick ringa flera gånger för att få hjälp med nyckeln. De hade ingen förståelse till att jag stod där med ett fullt flyttlass under tidspress när kundservice flera gånger sa att jag skulle återkomma om en kvart om det inte fungerar. Det tog nästan en timme innan jag kom in.
Alla tre nycklar fungerade inte (till lägenheten och postlådan) så fick ringa otaliga gånger för att få ordning på dem. De fungerade inte till cykelrummet sen men då gav jag upp och struntade i att använda det. Jag fick även hjälpa dem att flytta nycklar i olika postlådor som gick till andra lägenheter, kändes oerhört oprofessionellt. Var även tvungen att ringa och maila väldigt många gånger för att namnet skulle ändras i trappuppgången och på porttelefonen (som inte fungerade). Lägenheten var inte så bra städad. Det tog inte lång tid innan diskmaskinen började krångla och felkodade, anmälde problemet och tog väldigt lång tid innan jag fick hjälp. Sen började tvättmaskinen att krångla, meddelade K2A som hänvisade mig till att höra av mig till cylinda. Det gick såklart inte eftersom att det är hyresvärden som äger vitvarorna och därför måste dem göra anmälan. Efter många om och men kom en tekniker från cylinda, han påtalade att det var ett vanligt problem och han varit på många problem i huset. Jag anmälde ett eluttag som inte fungerade när jag flyttade in i juli, det tog ca 2 månader att få åtgärdat. Innan jag flyttade ut började torktumlaren att krångla, gjorde en felanmälan men den hann dem inte göra något åt innan nästa hyresgäst skulle flytta in.

Det läckte under diskhon under julhelgen, jag skrev till vaktmästaren som hänvisade mig till att ringa jouren. Hon på Securitas rekommenderade mig att inte ta ut någon jour för att laga vattenläckan då K2A enligt henne kommer fakturera oss då de i princip alltid hävdar att det inte var befogat att ta ut jourrörmockare. Rätt illa nog när någon från ett helt fristående företag avråder en från att använda jour då det enligt henne alltid krånglade med K2A.

I julas hade någon ryckt av handtaget på porten, det tog ca en månad för dem att fixa. Det är skräpigt i trapphuset och återvinnings rummet gick knappt att använda då det stod möbler där och saker var inte sorterade. Det stod askkoppar vid porten så där stod människor och rökte. Luktade in i trapphuset och hade man fönstret öppet luktade det in i lägenheten. Det är extremt lyhört och grannarna festade en hel del (ibland in på morgonkvisten). Jag hörde så pass bra att jag kunde sjunga med i låtarna som spelades. Det lät som grannarnas barn var inne i min lägenhet för det var så lyhört.
Utöver den dyra hyran var det el, vatten och internet. Inget man kunde välja själv så även det blev väldigt dyrt då de tog ut överpris.

Sammanfattningsvis rekommenderar jag INGEN att hyra från K2A. Området jag bodde i var nytt, lägenheten var ca 1år gammal och ändå så här mycket fel. Jag bodde där i 6 månader (längre stod jag inte ut) och det enda jag kommer minnas är det konstanta krånglandet. Önskar att jag hade läst recensionerna innan för alla tidigare stämmer väl in på K2A.

Jessica A.

K2A är ett riktigt skämt som hyresvärd. Återkopplar inte när man felanmäler saker, är omöjliga att få tag i. Det ska va rökförbud i huset men det är inget som följs upp. Skulle inte rekommendera någon att bo hos dom.

Aresh G.

Hyr ej av dessa dårar. Min balkongdörr var sönder i 1.5 år, och hinder uppstod i lägenheten som gjorde att jag inte kunde bo i den under denna tid. De utlovade mig ersättning och slutade sedan höra av sig.
De enda de lyckades göra under denna tid var att skylla på leverantören som fixade balkongdörrarna.
Ha i åtanke att det var en etta jag hyrde och fick genom stå två kalla vintrar med en balkongdörr som inte gick att stänga.
6 felanmälningar senare och uppsägning av hyresavtalet så valde de att äntligen komma och fixa felet, tyvärr var det för sent

Hyr ej från dessa ansvarslösa hyresvärdar, de skiter fullständigt i om det finns brister i lägenheten och bryr sig endast om att höja hyrorna.

Nellie A.

Sämsta hyresvärden jag bott hos! Jättefin lgh med fint ljusinsläpp. Men utöver det har inget varit bra.
Det har varit problem sedan dag 1. Ostädad lgh vid inflytt var det som satte grunden för allt som därefter gått snett. Vi har sagt upp lgh och ska flytta härifrån pga alla problem! De debiterar felaktig summa på hyresavin för tilläggen. Och svarar inte på kundtjänst. Har väntat i ca 1 månad på svar - inte fått något. Fruktansvärt! De nekar även problemen som uppstått fastän de själva bekräftat bara för det därefter inte finns inspelade bevis.

Detta är i Örebro!

Zeynep B.

ABSOLUT SÄMSTA hyresvärden jag har haft
Jag har haft svin kallt i lägenheten och har väntat sedan oktober för att få hjälp, jag har dessutom en 6 månaders bebis hemma och det är 12-15 grader hemma hos mig
Betalar totalt 12500 i hyra för en liten sunkig 2a i Tumba, har anmält problem sedan i oktober och när jag ber om kompensation så blockerar hyresvärden mitt nummer, förstår ni? K2a har även en anställd som går runt och snackar så mycket skit om hens kollegor, K2a och amblin helt sinnessjukt
Står i kö för en ny lägenhet tyvärr har jag barn och kan inte flytta PÅENGÅNG men Fyfan säger jag bara, när det är dags så ska jag spotta på er och lämna denna lägenheten fyfan för er
Har så mycket att skriva om er men tyvärr inte den tiden FYYYYYY

Vid inflytt hittar man även fimpar och aska
Detta ska vara en ”helt ny lägenhet”

Mystic_Poato

Vid inflyttning var lägenheten ostädad, hade en stark avloppsstank och internet var inte aktiverat. I övrigt är tjänsten överprissatt, speciellt i förhållande till vad som erbjuds. Det finns säkert mer oseriösa hyresvärdar, men den här kan jag verkligen inte rekommendera.