Garpenhus Auctions AB - Malmö

Kioumars H.

Jag köpte en klocka från den här butiken. Säljaren sa att både fram- och baksidan var gjorda av 18 karats guld. När klockan gick sönder och jag tog ut guldet, insåg jag att framsidan var av järn. Jag kontaktade säljaren och sa att klockan jag fick, som skulle vara 18 karats guld, var av järn och att framsidan var väldigt tung. Säljaren vägrade gå med på något och sa att eftersom jag hade tagit sönder klockan, kunde han inte ta tillbaka den. Den här mannen är en bedragare och folk borde vara medvetna om att han lurar folk. Jag säger det här så att folk kan se och vara försiktiga och se till att det de köper från den här mannen verkligen är guld, annars kommer de att förlora sina pengar som jag gjorde."

Ian P. P.

Tyvärr besviken på de Opaler jag köpte genom Garpenhus auktioner.Fick inga referenser ang var ifrån dom kom Äkthets intyg mm ,fick ingen respons av handläggaren , Linusson.Hörde aldrig av sig.Varning för för opaler.Thats It s.

Sebastian C.

Garpenhus visade på mycket stort kunnande och utmärkt service när de tog hand om konst och möbler som min pappa lämnat efter sig. Det ledde fram till många auktioner med bra försäljningspriser, och en samling konstverk som nådde rekordpris på Auktioner. Rekommenderar deras tjänster varmt.

Susanne B.

Garpenhus auktioner sålde ett föremål till mig som inte fanns, de tog emot betalning och t.o.m. kostnad för transport. Det gick drygt 2 v och jag undrade över leveransen. De skrev under mina sidor att föremålet var återlämnat. Jag som kund undrar så klart vad som hänt, tycker det minsta man kan begära är att bli informerad, urdåligt att inte kunna ta kontakt med kunden och meddela misstaget, dessutom låter det gå flera veckor utan information. Jag handlar aldrig mer med Garpenhus auktioner ….

Dan R.

Otrolig bra service och bemötande! Ofta hittar min saker med bra kvalitet och och bra värdering. Hjälpsamma och kunniga. Man blir glad av att besöka dem.

Proximo

Köpte en vara för ett femsiffrigt belopp från dem på Auctionet som var en förfalskning

Nils L.

Fick hjälp med värdering och försäljning av dödsbo. Hyffsat oengagerat och lojt bemötande av Jan Garpenhus redan vid värdering, med väldigt knapphändig kommunikation. Oklart vilka tjänster som ingick och inte. Fick vänta rejält länge på värdering, och när den väl kom var den ofullkomlig och otroligt haffsigt gjord - det var svårt att veta vilket objekt som var vilket. Tillkom även en rejäl penning för hämtning av sakerna, vilket inte heller framgick eller fanns någon offert på. Detta visar sig vara standard för de flesta auktionshus, att det är hämtning, men kunde ha kommunicerats till den okunnige, dvs till mig. Garpenhus tog heller inte alla objekt vi hade avtalat. När jag påtalade detta med en av flyttgubbarna bekräftade han också detta, "Nej, det är inte alltid så lätt att veta vad han vill". Hela upplevelsen blev alltså kantstött av deras otydlighet och oengagemang.

Lars-Åke L.

När ett läge då en nära anhörig, i vårt fall vår far, går bort finns ett antal steg man måste lösa,

1. Bouppteckning
2. Försäljning av lösöre i bostaden.
3. Tömning av bostaden och städning.
4. ev. Mäklarekontakter för försäljning

I vårt fall tog vi hjälp av Garpenhus Auktioner för försäljning av lösöre och tömning av bostaden.

Ibland tror man att man klarar jobber själv med hjälp av barn eller vänner. I vårt fall helt omöjligt - man har inte den tiden eller styrkan!
Genom Garpenhus fick vi en kvalificerad genomgång av saker de kunde hantera genom auktion. I vårt fall mycket lyckat, stor professionell kunskap och bra kontakt med oss.

Tömningen av huset gick otroligt smidigt och snabbt. Sedan fick vi bra tips hur vi skulle hantera städning etc som Garpenhus inte utför.

För oss innebar det att vi kunde snabbt gå in i näste steg att kontakta fastighetsmäklare. Ibland är snabba processer i "känsliga" ärenden som en nära anhörigs bortgång mycket betydelsefulla.

Tack för ett bra jobb.

Lars Åke Larsson