Franshill - Malmö

Johanna

UNDVIK TILL VARJE PRIS!! Har liknande erfarenhet som andra skrivit här och det dom sysslar med borde vara olagligt!? När vi flyttat ut så skickar dom en faktura vi ska betala där dem påstår att vi hade orsakat en repa i handfatet i badrummet samt missfärgning på väggen i sovrummet där sängen stått. När vi sen säger att detta fanns där när vi flyttade in så bad dom oss begära ut besiktningsprotokollet från när vi flyttade in. När vi då gjorde detta så säger dom att det inte finns något besiktningsprotokoll från tidigare och att om vi inte har bilder som bevis sen när vi flyttade in så ska vi betala fakturan. Det är deras ansvar att ha ett besiktningsprotokoll och om detta inte finns kan dom ej bevisa att vi har orsakat dessa "skador". Viktigt att poängtera är att dessa "skador" faller under normalt slitage och är inget hyresgästerna ska stå för.. när vi poängterar detta och hänvisar till lagen så blir dom tysta och istället får vi skit för att vi betalt fakturan (som vi betalade för att inte hamna hos inkasso). De betalar motvilligt tillbaka pengarna utan en enda ursäkt. Extremt otrevliga och oprofessionella är dom också och svåra att få tag på. Vi har alltid betalt hyran i tid och varit bra hyresgäster och att de försöker lura sina hyresgäster på pengar borde vara olagligt!?

Rubén S. E.

Värsta hyresvärden i Malmö, inkompetenta vaktmästarna också.

REKOMMENDERAR INTE ha de som hyresvärd om du vill undvika huvudvärk hela tiden.

Det tog två och en halv månad reparera en tvättmaskin (detta hände 2 gånger), trapphuset luktade nästan som återvinningsstation efter varje städning pga de tvättade aldrig deras städs trasor eller liknande.

Kundservice svarar på dina mejl när de vill om de vill göra det, och du får aldrig en lösning utan att få betala för det.

På slutbesiktningen så höll de på att hitta de minsta grejer som redan var där när man flyttade in för att försöka ta in deras samarbetspartner (Städ, målning, osv) och "fixa det" som kostar överdrivet mycket. Till och med Franshills mafian ville ta betalt för att boka en ny slutbesiktning, saken jag har tagit upp och kollar vidare med hyresgästförening för det känns inte rätt att dom gör så.

Sammanfattning: Ha inte de som hyresvärd!!!!!!!!

Jennifer L.

Skulle rekommendera att så fort ni ser franshill som hyresvärd, SPRING åt andra hållet. Vi skickade ut felanmälan om vårt brandlarm i oktober men fick inget svar. På slutbesiktningen så försökte dem påstå att vi hade borrat i väggen i badrummet och gjort en repa i golvet för lägenheten hade ”total renoverats” innan vi flyttade in så enligt dem så fanns det inget besiktningsprotokoll från tidigare och enligt dem så var det omöjligt att repan var där sedan tidigare då som sagt lägenheten hade ”renoverats” helt och hållet. Vi hittade en video där man ser repan tydligt från dagen vi flyttade in och då blev det tyst från deras sida. Så frågan är egentligen hur bra koll besiktningsmännen har och om dem ens utför slutbesiktningar som dem ska? Flera saker som fanns där när vi flyttade in behövde vi sedan betala för. Mitt bästa tips till er är att springa åt andra hållet då hyresgästerna för dem betyder ingenting utan det är endast pengarna som spelar någon roll för dem.

Henrik Z.

Hyrde lägenhet av Franshill i 10 månader och det gick bra ända tills det var dags att flytta ut. Tvingades betala 900 SEK i straffavgift för att det bildats kalk i duschen som inte gick bort efter att både städfirma och jag själv försökt ta bort det.

Svårt att påverka kvaliteten i kommunens vatten...

Jeanette B.

Fantastiska Franshill, bra och snabb service, tillmötesgående och trevliga.

janet N.

Tack Franshill Halmstad för en trevlig eftermiddag med mycket positiv info. Janet Neij Johansson med Hans Johansson

Peter A.

Gör inget för deras hyresgästers välmående, utan låter grannar vara ute och spela extremt hög musik till midnatt dagligen.

Carin C.

VARNING! DENNA FASTIGHETSÄGARE HAR INTE SATT IN BRANDLARM I LÄGENHETERNA!!! Detta har påtalats i 4 år nu och har ännu inte åtgärdats hösten 2021! Det är kriminellt! Övrig service är under all kritik! Franshill höjer nu depositioner från 10 000kr till 20 000 kr för nyinflyttad och ska ha 5000kr om man råkar bli av med en nyckel! De är aldrig anträffbara! Allt är på deras villkor!