ApartDirect Linköping Arena - Linköping

Rebecca N.

Absolut den värsta kundservicen jag varit med om. Inte nog med att rummet var ofräscht och smutsigt, det var också spindelnät i hela lägenheten och spindelbon i all gardiner. Det finns ingen ac på rummen så ett måste är att ha fönster öppet. Problemet då var att det kröp in ytterligare 50 tal spindlar som vi försökte få bort i flera timmar men dom fortsatte klättra in i rummet. Vidrigt! Vid de här laget känner vi naturligtvis att det inte går att bo här. Vi ringer flertal samtal till deras kundservice som säger att chefen ska ringa upp för att dom inte kan hjälpa oss att antingen få ett nytt rum eller få avboka så vi kan byta hotell. Vi får då vänta flera timmar på att ”chefen” ska ringa upp. När han tillslut ringer upp kl 22 på kvällen så får vi inte hjälp med ett nytt rum och inte heller pengarna tillbaka, notera då att vi har inte ens sovit en natt här. Den absolut värsta kundservicen jag har varit med om. Åk aldrig hit!

Sarah

Det finns 2 olika ingångar till hotellet som man bör vara medveten om. Det är helt beroende på vilket rum du får som beror på vilken ingång du ska använda. Dem ligger på motsvarande platser på arenan.

Parkering till boendet är inte att snacka om, man ska dela på några få platser på framsidan som är handikapp (!) märkta. Känns ju inte alls seriöst med sån information så vi betalade parkering på grusparkeringen för 50 kr/dygn.

Det finns missbrukare ute på fältet men inga i utrymmet vad vi såg.

I vårt rum var ena nattduksbordet helt avslaget och soffsidan sönderbruten så den satt löst. Det luktade urin i rummet men det var välstädat.

Sängarna var okej och övrigt var det fint och allt fanns. Så det är synd att dem som äger stället inte tar hand om det bättre.

Jag ger en 2;a i betyg då jag trots allt sett värre apartmenthotels.

Skumplast K. M.

Värsta vistelse, värsta service. Vi har bokat två lägenheter. Vi kunde nå den första, men i den andra blev det fel i bokningen och efter flera samtal fick vi äntligen en lägenhet efter mer än en timmes väntan. Vi gick in i rummen och upptäckte att rummen var fulla av spindelväv, spindlar och insekter på ett sätt som fick dig att tro att det var ett spratt eller ett skämt. Vi kontaktade ansvarig person som lovade att hitta en lösning och ringa oss tillbaka, men tyvärr fick vi inget svar, i vetskap om att vi försökte mer än en gång. Till slut bestämde sig pojkarna för att sova i bilarna av rädsla för spindlar och deras vänner. Idag pratade vi med administrationen om vad som hände, och deras svar var chockerande. Detta är normalt och normalt att det finns spindlar i lägenheten, eftersom de skyddar oss från kackerlackor. Jag skickade ett mail till dem och svaret var detsamma också. Jag kommer inte att vara tyst om denna fråga och kommer att klaga till de ansvariga myndigheterna.
Se gärna bilder
Jag kan skicka en video vid intresse för att jag kunde inte ladda här.
Jag har också alla email angående booking och hur många de skickade fel information om andra lägenheten

Daniel K.

Tyvärr skitigt i sängen med stora fläckar , boendet vill inte kompensera för detta.
Ligger nära boende för missbrukare viket man bör vara medveten om. Observera inget ont om de som råkat illa ut i livet med missbruk men det har skett skottlossning i anslutning till boendet. Lägg någon krona mer och någonstans där det är tryggare

Simon A.

Rent, rymligt och bekvämt rum med skön hemkänsla. Men sängarna var obekväma och en av kuddarna stank av väldigt stark parfym. Dessutom hade vi önskat att rummet haft en dammsugare. Sedan hade de inte tydliga instruktioner om sorteringen för skräpet.

Valdemar E.

Rent och fräscht. Bäddsoffan var mycket obekväm, dubbelsängen ok. In och utcheckning var self service, fungerade bra men lite opersonligt. Omgivningen är trist men är man på genomresa/jobb så spelar det ingen roll. Förutom bäddsoffan var detta helt ok.

Peter O.

Nytt, fräscht, bra städat och bra utrustat. Skön säng. Mörkläggningsgardiner. Enkel in- och utcheckning utan problem. Bra info på rummet. Lite småsaker som stör, men inget som hindrar mig från att boka igen. (Ytterdörren har en smal springa så man ser rakt ut i korridoren, kanske listen som släppt? Avrinningen i duschavloppet var så långsam att efter en vanlig dusch står man med vatten upp till anklarna. Toalettstolen sitter monterad för nära väggen så man får sitta snett på stolen) Men som sagt upplevde jag det som småsaker som inte hindrar mig från att återkomma.

Björn

Fräscht rum med allt man behöver. Plus i kanten för närhet till busshållplats. Gott om parkeringar för dig med bil. Rekommenderas!