Akut Rut och Städtjänst AB - Gothenburg

M A.

Vi anlitade akut Rut och städtjänst i Göteborg. Vi kan tyvärr inte rekommendera dem för flyttstädning. Blev väldigt besvikna då de ringer upp oss och säger att det är mycket smutsigt och vill ha mera betalt. Vi betalar och när vi kommer till lägenheten så ser vi att det inte alls är rent över allt. De kom ut igen via städgarantin, vi åker och tittar. Ser att det fortfarande inte är rent. De kommer åter ut en tredje gång. Då får vi gå och peka vart det inte är rent och dessa pojkar torkar lite där vi pekar. Innan vi lämnar ifrån oss nycklarna så tar vi en sista titt och skurar golven själva och tar bort tydliga fläckar som de inte fått bort. Då upptäcker vi att de inte städat bakom elementen. Vi har hört av oss till dem och skickat bilder, men nu är det tyst ifrån dem.

Robin E.

De flyttstädade min lägenhet men vid besiktning hade hyresvärden många anmärkningar. Jag utnyttjade städgarantin som de har och bad dem återkomma för att fixa till det. De fick en lista med foton på alla ställen som värden anmärkt på. De åkte dit och jag fick besked att de hade fixat det. Jag åkte dit senare för att se att allt såg bra ut men de hade endast fixat en bråkdel av anmärkningarna - bland annat låg det fortfarande ett lager med damm på lister och eluttag - något som jag tycker ett städbolag borde ha koll på att göra rent.

Fick sköta resten av städningen själv och skrev till dem att de ändå hade missat massor och att jag var missnöjd - fick inget svar på det.

Matias S.

Min upplevelse av Akut rut och städtjänst flyttjänst i Göteborg:

Jag anlitade företaget för en slutstädning av min redan välstädade lägenhet inför frånträdet. Lägenheten var redan storstädad inför visning och ingen hade bott där sen dess, den var dessutom helt tömd - så med andra ord ett väldigt enkelt uppdrag!

Tyvärr blev resultatet långt under förväntan.

Första besöket: Lägenheten lämnades med damm på fönsterbrädor och synliga fläckar på golvet, det var smuts på golvet i alla rum och jag undrade om det ens hade svabbat själva.

Jag berättade detta för företaget och de erbjöd att städa om då detta täcktes av städgaranti.

Återbesöket: Efter min reklamation skickades ett team ut igen, men de var klara på cirka 20 minuter(!) – och bristerna fanns fortfarande kvar när jag besiktade lägenheten efter jag slutat jobba.

Eftersom frånträdet var dagen efter så fick jag storstäda lägenheten själv och skurvattnet var helt svart efter att ha svabbat ett rum.
vilket säger en del om hur mycket smuts som återstod.

Att behöva göra om en tjänst jag redan betalat för gör att jag inte kan rekommendera deras städtjänster. Jag skickade bilder på smutsen och skurvattnet men företaget erbjöd en återbetalning om 15%(!) av det jag betalade som jag tackade nej till.

Hoppas detta sätter rätt förväntan för andra kunder som funderar på att köpa deras tjänster.

Emelie D. J.

Akut rut och städtjänst AB gjorde ett fantastiskt jobb med vår flytt idag. Allt gick snabbt och smidigt och killarna som flyttade var otroligt trevliga och hjälpsamma. Jag hade bokat för ett visst antal kubik, men hade lyckats packa ihop fler, detta löste de galant och ordnade en till bil.

Orden som beskriver dagen är flexibilitet, noggrannhet, trevligt och snabbt.

Jag har även bokat in flyttstäd framöver, och jag tvivlar inte på att det kommer möta samma standard.

Tack för hjälpen!! 😀

Maria F.

Ett helt fantastiskt jobb utfört av framför allt Barre ⭐ Så otroligt mycket grejer i vår 4:a som förflyttades till en lägenhet på andra våningen utan hiss. Fin, trevlig och positiv attityd absolut hela dagen (tog ca 8 timmar). Stort, stort tack 🙏 Kommer absolut att rekommendera honom!!

Majeke J.

Super duktiga och noggranna!
Jätte trevligt bemötande och killarna som städade efter vår flytt var så tillmötesgående trots att vi bad om mer än de som var avtalat.

All eloge till detta företaget och alla stjärnor dom kan få🌹

Merima M.

Bokade denna firman akut för flytt och städ, fick en bra lösning med möjligheten att även magasinera möbler ett dygn då inflytt och utflyttning annars skulle ske samma dag. Hjälpsam personal som svarar snabbt , bra service och bra flyttstäd. Rekommenderas starkt.

Sophie M.

Ett fenomenalt bolag, alltifrån Sandra i bokningen, förtroendeingivande trevlig, och den linjen höll de hela vägen, killarna som kom glada noggranna grymma, sen toppade de uppdraget med städ som förstås gick igenom med mvh
Så otroligt nöjd och kan med de varmaste rekomendera dem