Johanna P
1/5
Älkää varatko mitään Himosmajoitukselta.
Menimme pe iltana hakemaan avainta mökkiin (Aurora 2), kyseessä kuuden hengen paritalomökki Himoslaaksossa eli mahd lähellä lastenrinnettä. Vuokraussivuston valokuvista näkyi että kyseessä on melko ysäri kokonaisuus, mutta sijainti oli hyvä. Avainta hakiessa meille kerrottiin, että mökin imuri on ehkä rikki, ja tarjottiin uutta imuria mukaan, en saanut kulkemaan autossa tuossa kohtaa.
Menimme asuntoon, jossa totesimme imurin todella olevan rikki, ja loppusiivouksen ed porukan jäljiltä jääneen roskien vientiä, wc-pöntön pesua ja petien petausta vaille tekemättä. Saunan lattiakaivon kansi oli liistrautunut saunan nurkkaan kuivuneiden hiustuppojen päälle, keittiön pöydällä muruja ja keittiön lattian keskelle oli kuivunut sipulinsiivu, sängynalusissa sössöisiä nenäliinoja ja muuta roskaa, peilikaappi hammastahnatahroissa ja niin edelleen.
Menin respaan imurin hakuun ja selvittämään asiaa, respassa minulle kerrottiin huonon siivon mahd. johtuvan edeltävien yöpyvien venäläisyydestä ja valitettiin siivoojien kiireisyyttä, respa siis tarkisti ja asunto oli aiemmin viikolla tehdyn ostopalveluloppusiivouksen jäljiltä. Siivosin illan ratoksi asunnon ja siinä samassa huomasin mm. ed. saunojien löylyveden jääneen saunanlauteelle kiuluun, saunan ilmanvaihtoräppänän korvauksen viinitonkan kylkipahvilla (oli jokseenkin rapsakka käydä -10 pakkasilla suihkussa kun saunan räppänä päästi pakkasilmaa suoraan sisään), hiustuppoja suihkuhuoneen lattialla, rikkinäistä elektroniikkaa, keskeltä romahtaneen sohvan, rikkinäisiä kalusteita ja valuvaa mysteerimönjää sisältävän pakastimen. Varustelussa oli muutenkin toivomisen varaa, mm matalia ruokalautasia kuuden hengen mökissä oli tarjolla 1 kpl.
Reklamoin valokuvin yllämainituista ja lukuisista muista vioista sähköpostitse Himosmajoitukseen, lisäksi kerroin havainnoista respaan heti saapumisiltana ja avainta palautettaessa. Pyynnöstä huolimatta emme saaneet uutta mökkiä tai asuntoon saapumisiltana siivousta, eikä asiaa välittömästi hyvitelty mitenkään. Jouduin soittelemaan paristi jälkikäteen Himosmajoitukseen ennen kuin korvausasia eteni mihinkään. Lopulta he totesivat etteivät hyvitä avainta palautettaessa respassa päivystäneen omistajan sanallisesti lupaamaa 90€ ostopalveluloppusiivouksen hintaa, vaan jonkin kuluttajansuoja-asiamiehen suosituksen mukaisen 10% majoitushinnasta, joka tässä tapauksessa vastaa 36,80€. Lopulta tililleni kilahti tästä vielä tingitty hinta 35€, vaikka olen puhelimessa ja sähköpostitse toistetusti muuta vaatinut.
Loppukaneettina: älkää varatko Himosmajoituksen kautta yhtään mitään. Heillä on kuulemma kovin kiirettä ja liian vähän väkeä töissä, josta syystä vuokraavat rikkinäisiä, likaisia asuntoja eivätkä saa perus rekloja hoidettua, joten älkäämme kuormittako heitä yhtään enempää varaamalla heidän kauttaan asuntoja tai palveluita.
